Outlook viser som standard kun vise mails for de seneste 12 måneder, og det er ikke muligt at søge i gamle mails grunden denne indstilling.
Dette kan let rettes ved at bede outlook om at offline synkronisere ældre mails.
For at ændre dette skal man i sin outlook app gøre følgende:
- Åben "File" (Filer)
- Klik på "Account settings" (Konto indstillinger)
- Vælg den mail konto du vil ændre
- Klik på Change (rediger)
- I punktet "Offline" (Offlineindstillinger) vælg den periode du vil hente mails ned for. F.eks. "Alt"
- Genstart Outlook.